客户诋毁店铺是否违法

客户诋毁店铺违法。依据《中华人民共和国刑法》，诽谤及商业诋毁行为均受法律规制，若造成重大损失，如影响店铺正常运营，将承担法律责任。不及时处理可能导致商誉受损，经济损失扩大。
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客户诋毁店铺违法。处理方式：1. 收集证据，如聊天记录、截图等；2. 若情节严重，向公安机关报案，并提起民事诉讼；3. 若情节较轻，可先警告，无效后发律师函；4. 无论何种情况，都应保持冷静，避免冲突升级，通过合法途径维护权益。
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客户诋毁店铺，常见处理方式是诉讼或协商。若诋毁严重，建议通过法律途径诉讼；若情节较轻，可先尝试与对方协商，要求停止诋毁并赔偿损失。