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网购食品拉肚子了怎么办

吴亮律师2025-08-02泰顺县刑事律师咨询

首先,您应保留相关证据并投诉。根据《食品安全法》,若食品存在质量问题,消费者有权投诉并获得赔偿。不及时处理,可能导致证据丢失,难以维权。
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处理方式如下:1. 保留购物凭证及食品样本;2. 向食药局或工商局投诉;3. 与商家沟通;4. 若协商无果,考虑法律途径。
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法律上,您可以选择向食药局投诉、与商家协商退款或赔偿,以及向法院起诉要求赔偿。具体方式需视食品问题严重性及商家态度而定,若商家拒绝处理,建议直接起诉。

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