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微店买东西后怎么换货

吴亮律师2025-07-31泰顺县刑事律师咨询

微店买东西后可依规换货。依据《消费者权益保护法》,商品不影响二次销售可退换,否则经营者需承担相应责任。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响信任。
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换货常见方式有联系卖家协商、平台介入处理。建议先与卖家沟通,若协商无果,再通过平台投诉或申请仲裁,根据平台规则进行换货或退款。
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微店换货需分情况。具体操作:1. 联系卖家,说明换货原因,提供订单信息;2. 卖家同意后,按要求寄回商品,保留物流信息;3. 卖家收到后换货或退款;4. 若卖家拒绝,向平台投诉,申请介入处理。

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